Simulacion de lineas de espera con Arena
La simulacion por software consiste en la elaboración de un modelo matematico que logra imitar o fingir
ciertos aspectos de la realidad para propósitos de experimentación y evaluación.
Existen diversos software de simulacion, cada uno con diferentes
aplicaciones dependiendo de la naturaleza del sistema o proceso que se
desea simular.
Arena es un software de simulación de eventos discretos describe un
proceso con un conjunto de eventos únicos, específicos en el tiempo.
Estos modelos flexibles, basada en la actividad se pueden utilizar con
eficacia para simular casi cualquier proceso. Durante 30 años, Arena ha
sido software de simulación de eventos discretos líder del mundo.
Ventajas de implementar Arena simulation
- Permite la visibilidad del efecto de un cambio en un proceso
- Explorar nuevos procedimientos o escenarios sin interrumpir el sistema actual
- Diagnosticar y solucionar problemas
- Reducir o eliminar los cuellos de botella
- Reducir riesgo en grados inversiones
Practica
El objetivo principal es el de familiarizarse con el software Arena a partir de
una serie de ejemplos los cuales nos serviran para aprender a simular, analizar y modelar
eventos discretos, poniendo en práctica lo aprendido en sesiones anteriores.
Ejemplo 1
El primero consistió en un modelo
sencillo que seguía tres fases.
- Construcción del modelo.
- Edición de los módulos que constituyen el modelo.
- Ejecución de la simulación y análisis de los informes de resultados.
Al finalizar los pasos mencionados anteriormente el
modelo debería presentar la siguiente forma.
Ejemplo 2
El segundo ejemplo consistió en el proceso de solicitud
de una hipoteca, donde en una sucursal bancaria se desea estudiar y analizar el
funcionamiento de un servicio determinado relativo a las solicitudes de
préstamos hipotecarios.
Al final de la modelación del sistema este debía
presentar la siguiente representación.
